شركة كبرى تعلن عن توفر شاغر وظيفي بمسمى مدير حسابات العملاء / مدير علاقات العملاء والمبيعات
تعلن شركة عن توفر شاغر وظيفي بمسمى مدير حسابات العملاء / مدير علاقات العملاء والمبيعات، للعمل على إدارة وتطوير علاقات العملاء، وتحقيق فرص نمو المبيعات وتنمية الأعمال.
تعد هذه الوظيفة مناسبة للمتخصصين في إدارة الأعمال والتسويق، ممن لديهم خبرة في إدارة حسابات العملاء أو تطوير الأعمال أو نجاح العملاء (Customer Success)، مع مهارات قوية في التواصل والتفاوض واستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM.
المسمى الوظيفي
- مدير حسابات العملاء
- مدير علاقات العملاء والمبيعات
المهام والمسؤوليات
- إدارة وتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين.
- متابعة احتياجات العملاء والعمل على ضمان رضاهم.
- تحديد فرص زيادة المبيعات وتنمية الأعمال.
- التنسيق مع الإدارات الداخلية لتنفيذ متطلبات العملاء بكفاءة.
- استخدام أنظمة CRM لمتابعة بيانات العملاء والفرص البيعية.
المتطلبات
- بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلة.
- خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في إدارة حسابات العملاء أو تطوير الأعمال أو Customer Success.
- مهارات عالية في التواصل والتفاوض.
- إجادة استخدام أنظمة CRM.
طريقة التقديم
📩 ترسل السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي: