تعلن شركة رائدة في مجال الأغذية والمشروبات عن توفر شواغر وظيفية بمسمى: 🔵 موظف خدمة عملاء (Customer Service Representative) 🔵 وذلك للسعوديين فقط، ضمن بيئة عمل احترافية تهدف إلى تقديم أفضل تجربة للعملاء وتعزيز جودة الخدمات.

المهام والمسؤوليات

• استقبال استفسارات العملاء والرد عليها عبر مختلف القنوات (الهاتف – البريد الإلكتروني – المنصات الرقمية).
• تقديم الدعم والمساعدة للعملاء وحل المشكلات بشكل احترافي وسريع.
• متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها وفق المعايير المحددة.
• المساهمة في تحسين تجربة العملاء من خلال اقتراح حلول وتطوير آليات التواصل.
• إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء ورفعها للإدارة.
• العمل بروح الفريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• الجنسية: سعودي فقط.
• خبرة عملية لا تزيد عن سنة في مجال خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على التعامل مع مختلف الشخصيات.
• اللباقة وحسن المظهر.
• الالتزام بالعمل وتحمل ضغط الشفتات.
• القدرة على العمل عن بعد بفعالية.

تفاصيل الوظيفة

• 📍 الموقع: عن بعد (Remote Work).
• 🕘 نظام العمل: شفتات.
• 📅 أيام العمل: 5 أيام عمل / يومين راحة.
• 💰 الراتب: 5,000 ريال سعودي.

المزايا الوظيفية

• بيئة عمل حديثة تدعم التطوير المهني.
• مرونة في نظام العمل عن بعد.
• إجازة أسبوعية يومين (منها يوم الجمعة).
• راتب منافس مع فرص للنمو الوظيفي.

طريقة التقديم

يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة المسمى الوظيفي “موظف خدمة عملاء” في عنوان الرسالة إلى البريد الإلكتروني التالي: 📧 Renad.a@indpt.com

✦ هذه الفرصة مناسبة للشباب والشابات السعوديين الطموحين الذين يسعون لاكتساب خبرة عملية في مجال خدمة العملاء ضمن قطاع الأغذية والمشروبات، والانطلاق نحو مسيرة مهنية مستقرة ومميزة.