تعلن شركة موثوقة عن توفر 20 وظيفة شاغرة بمسمى “مدير عمليات” في مدينة الرياض، مع رواتب تنافسية تبدأ من 10,000 ريال وتصل حتى 18,000 ريال سعودي، حسب الخبرة ونتائج المقابلة الشخصية.

تفاصيل الوظيفة:

• المسمى الوظيفي:
•  مدير عمليات (Operation Manager)
• عدد الوظائف المتاحة: 20
• الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
• الراتب: من 10,000 إلى 18,000 ريال شهريًا (يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة ومستوى الأداء في المقابلة)
• المتطلبات الأساسية:
  • خبرة مثبتة وموثقة في إدارة وتشغيل مراكز الاتصال (Call Center).
  • مهارات قيادية وتنظيمية عالية.
  • القدرة على إدارة فرق العمل وتحقيق أهداف التشغيل بكفاءة.

المهام والمسؤوليات الأساسية:

• الإشراف على عمليات مراكز الاتصال وضمان سير العمل بشكل سلس وفعال.
• تطوير الخطط التشغيلية والقيام بتحليل الأداء لتحسين الإنتاجية وجودة الخدمة.
• قيادة فرق العمل وتحفيزهم لتحقيق أهداف المبيعات وخدمة العملاء.
• التعامل مع التحديات التشغيلية وحل المشكلات الطارئة بسرعة ودقة.
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان التوافق مع استراتيجية الشركة.

كيفية التقديم:

للمهتمين بهذه الفرصة المهنية، يرجى التقديم عبر الرابط التالي:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeS5aFIwyeAg2YFtvgzi9U_M3VcwVYZIyTAva8k1jguMEIcmA/viewform