شركة سمارت لينك تعلن عن وظائف خدمة عملاء عبر الهاتف في الرياض
تعلن شركة سمارت لينك، إحدى شركات مجموعة الخليج للتدريب والتعليم، عن توفر شواغر وظيفية بمسمى خدمة عملاء عبر الهاتف لدى أحد قطاعاتها في مدينة الرياض، وذلك ضمن فرص العمل المناسبة لحملة الدبلوم والبكالوريوس فأعلى مع اشتراط إجادة اللغة الإنجليزية وخبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
وتُعد هذه الفرصة مناسبة للباحثين عن وظائف خدمة عملاء في الرياض براتب ثابت ومزايا وظيفية جيدة، خاصة لمن لديهم مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية عبر الهاتف.
تفاصيل الوظيفة
- المسمى الوظيفي: خدمة عملاء عبر الهاتف
- مكان العمل: الرياض
- المؤهل المطلوب: دبلوم / بكالوريوس فما فوق
- الخبرة المطلوبة: سنة واحدة في خدمة العملاء
- إجادة اللغة الإنجليزية: مطلب أساسي
- الراتب: 5500 ريال سعودي
نبذة عن الوظيفة
تتمحور مهام وظيفة خدمة العملاء عبر الهاتف حول استقبال استفسارات العملاء والرد عليها، وتقديم الدعم اللازم، وحل المشكلات بطريقة مهنية وسريعة، مع الحفاظ على جودة الخدمة ورضا العميل. وتُعد هذه الوظيفة من أكثر الوظائف المطلوبة في السوق السعودي نظرًا لأهميتها في تعزيز تجربة العميل ورفع مستوى التواصل المؤسسي.
شروط التقديم
للتقديم على الوظيفة، يجب أن تتوفر لدى المتقدم/المتقدمة الشروط التالية:
- الحصول على دبلوم أو بكالوريوس فأعلى
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة
- خبرة سنة على الأقل في مجال خدمة العملاء
- امتلاك مهارات تواصل ممتازة والتعامل باحترافية مع العملاء
طريقة التقديم
لمن تتوفر لديه الشروط، يتم إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
مع ضرورة كتابة عنوان الرسالة في البريد الإلكتروني: خدمة عملاء عبر الهاتف
لماذا تعتبر هذه الفرصة مناسبة؟
تتميز هذه الوظيفة بأنها:
- في مدينة الرياض
- مناسبة لحملة الدبلوم والبكالوريوس
- توفر راتبًا شهريًا 5500 ريال
- تتطلب خبرة بسيطة نسبيًا
- تمنح فرصة للعمل في جهة معروفة ضمن مجموعة الخليج للتدريب والتعليم