شركة تقنية رائدة تعلن عن توفر فرص وظيفية بمسمى موظف أو موظفة خدمة عملاء للعمل في مدينة الرياض
تعلن شركة تقنية رائدة عن توفر 4 فرص وظيفية بمسمى موظف أو موظفة خدمة عملاء للعمل في مدينة الرياض، وتحديداً في شمال الرياض. تستهدف الوظائف المواطنين والمواطنات السعوديين الراغبين في العمل ضمن فريق خدمة العملاء في قطاع التقنية.
تُعد وظيفة خدمة العملاء من الوظائف المهمة في الشركات التقنية، حيث تشمل التواصل المباشر مع العملاء، والإجابة عن استفساراتهم، ومتابعة طلباتهم، والعمل على معالجة الشكاوى وتقديم المعلومات والدعم المطلوب.
المسمى الوظيفي
موظف/موظفة خدمة عملاء
عدد الشواغر
4 وظائف
جهة العمل
شركة تقنية
مكان العمل
الرياض – شمال الرياض
الجنسية المطلوبة
سعودي/ة
المهام الوظيفية
تشمل مهام موظف خدمة العملاء ما يلي:
- الرد على استفسارات العملاء عبر قنوات التواصل المعتمدة.
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تقديم الدعم المناسب.
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بكفاءة.
- تزويد العملاء بالمعلومات والخدمات اللازمة.
- توثيق جميع التعاملات والملاحظات الخاصة بالعملاء.
- إعداد تقارير دورية عن الطلبات والاستفسارات والشكاوى.
تفاصيل الدوام
- دوام صباحي أو مسائي.
- خمسة أيام عمل أسبوعياً.
الراتب
5000 ريال سعودي
طريقة التقديم
للتقديم على وظائف خدمة عملاء في شمال الرياض، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
