كيفية التعامل مع التمييز في مكان العمل؟
أحيانًا يكون لهذا الإقصاء والتمييز في مكان العمل سبب بسيط. غالبًا ما نستمتع بالعمل مع أصدقائنا ومعارفنا، ونتيجةً لذلك، نُقيّدهم في مكتبنا أو شركتنا بالمحسوبية. ووفقًا لدراسة أجرتها كلية إدارة الأعمال بجامعة جورج تاون، شهد 92% من كبار المديرين التنفيذيين تمييزًا ومحسوبية في ترقيات الموظفين، واعترف ربع المديرين المشاركين في الدراسة بتمييزهم ضد موظفيهم. يبدو أن التمييز والمحسوبية أصبحا وباءً، ولهما تأثير ضار على أماكن العمل.

تعتقد الكاتبة وخبيرة مكان العمل لين تايلور: “كما هو الحال عندما كان الطالب الذكي مدرسًا في المدرسة، فإننا نواجه أيضًا تعاونًا في مكان العمل حيث يختاره المدير دائمًا لمشاريع أفضل وأكثر أهمية، بغض النظر عن قدراته ومؤهلاته، ويتم غرس هذا الشعور لدى الموظفين الآخرين بأن المدير ليس شخصًا عادلاً”.
تقول تيري هاكيت، مديرة موقع المرأة: ” الإدارة السليمة والفعّالة تعني تشجيع الموظفين الذين يسعون إلى تعزيز التعاون مع الآخرين وتحسين ظروف العمل بحلول أفضل”. وتضيف: “هذا الأسلوب الإداري يُحفّز الموظفين ، وبالطبع، فإن التمييز في مكان العمل سيُلحق الضرر بالعمل”.
إن ازدواجية معايير المدير تجاه موظفيه تُولّد شعورًا بعدم الرضا وتُحدث شرخًا في فريق العمل. في أحسن الأحوال، ومن الناحية المالية، عندما تكتشف أن زميلك في نفس المنصب يتقاضى راتبًا أعلى ، ستُصاب بالصدمة وسيقلّ حماسك. إذا لم يُتيح المدير فرصًا لجميع موظفيه للتألق وإظهار قدراتهم، فسيخسر فرصة تنمية شركته، وهذا سيُسبب أضرارًا وخسائر في رأس المال على المدى الطويل.
ما هي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمكافحة التمييز في مكان العمل؟
إذا كنت تشعر بأنك تحصل على تفضيل أكبر من الآخرين من رئيسك في العمل، تقترح مدربة الإبداع في مكان العمل مارشا إيغان “تعريف رئيسك بالموظفين الأكفاء الذين لديهم المهارات التي تحتاج إليها وتقديم ردود فعل إيجابية حول أداء أعضاء فريقك”.
بإمكانك مكافحة التمييز في مكان العمل بمساعدة الأساليب المذكورة أدناه.
1. تحدث إلى رئيسك

يقول رايان خان، مؤلف كتاب “الحصول على وظيفة: دليل للخريجين”: “تحدث مع مديرك حول كيفية تحسين وضعك”. إذا كنتَ الموظف المفضل لدى مديرك وتحصل على امتيازات، فستجد في النهاية أن شعبيتك لا تُفيدك لأنك محاط بزملاء لا يُحبونك ولا يدعمونك ولا يعتقدون أنك تستحق المنصب الذي تشغله. حتى لو حصلت على فرصة بفضل اجتهادك ، سيُرجع زملاؤك ذلك إلى شعبيتك لدى مديرك، وقد يحاولون تقويض منصبك.
2. قل لا.
تعلم أن تقول لا . تقول تايلور إنه إذا كنت غير راضٍ عن موقف ما، فمن الأفضل اتخاذ إجراء. على سبيل المثال، عندما يُعرض عليك مشروع، أخبر رئيسك أنك مشغول، ولكن يمكنك العمل مع زميل يمتلك المهارات اللازمة. تقسيم عبء العمل يمكن أن يُحسّن جودة حياتك المهنية .
3. امنح الآخرين فرصة للظهور.
يقول مارك بايليتنر، مدرب برامج الأعمال: “في أي موقف مهني تقريبًا، امنح الآخرين فرصة للتألق والظهور، ولكن احرص على أن تكون الفرصة عادلة في نظر الآخرين”.
4. كن محترفًا.
![]()
يُعرّف تايلور السلوك المهني على النحو التالي: “لا يُفترض أن تكون علاقتك بمديرك في العمل حميمة للغاية، لأنها ستعيق تعاونك مع زملائك. فكما لا ترغب في أن يُنبذك زملاؤك، فإنهم يرغبون في أن يُلاحظهم مديرك. وكما هو الحال في الفريق الرياضي، فأنت وزملاؤك بحاجة إلى بعضكم البعض لتحقيق النجاح . فبدون التعاون والثقة المتبادلة مع زملائك، سيكون نجاحك قصير الأمد.
5. كن جديرًا بالثقة.
وفقًا لـ ب. لايتنر، فإن “الثقة” هي أول ما يُدمره التمييز. إذا كنتَ الشخص المُفضّل لدى رئيسك، فحاول كسب ثقة الآخرين ، ولا ترتكب أي فعل يُثير الشك في صدقك وصدقك .
6. لا تقبل فوائد الشعبية.
قد يكون من الصعب رفض وظيفة جديدة أو ترقية أو منصب أعلى، لكن عليك أن تعرف سبب اختيارك لهذه المزايا. اسأل نفسك: “لماذا أستحق هذه المزايا؟”. يقول ب. لايتنر: “طرح هذا السؤال سيساعدك على معرفة ما إذا كنتَ وزملاؤك على قدم المساواة”.
شاهد ايضا”
- إنشاء سيرة ذاتية باستخدام الذكاء الاصطناعي
- 12 وظيفة ستجعلك ثريًا
- 9 نصائح لتعزيز شعورك بقيمتك في العمل
- وظائف عن بعد للسيدات السعوديات: 15 مسارًا مهنياً يضمن النجاح والمرونة
إذا كنت ضحية التمييز في مكان العمل، ما هي الخطوات التي يمكنك اتخاذها؟
1. تأكد من أنك ضحية حقيقية.

إذا شعرتَ بالتجاهل، فتحدث مع نفسكَ أولًا بصراحة وتأكد من صدق مشاعرك. يقول إيغان: “إذا كان أداء الشخص الذي يُفضّله المدير أفضل منك، فقد يكون الوقت قد حان لبذل المزيد من الجهد لتحسين أدائك”.
2. تحدث إلى رئيسك
تعامل مع رئيسك بدبلوماسية. لا تجعل حديثك مفاجئًا. فكّر في الأمر جيدًا، واجعله واضحًا وهادئًا ومختصرًا. يقول إيغان: “يجب أن تكون قادرًا على تقييم سلوك رئيسك. إذا اتهمته بالظلم تجاه موظفيه، فستضرّ بسمعتك وستجعل رئيسك في موقف دفاعي. من الأفضل عدم إثارة مسألة التمييز، بل طلب فرصة للعمل معه أكثر.”
3. كن مجتهدًا.
كن محترفًا وأظهر اهتمامك بفريقك وشركتك وعملائك. لا تدع التمييز في مكان العمل يؤثر على أسلوب عملك.
4. ابحث عن السبب الحقيقي ل التمييز في مكان العمل
ربما يكون سبب اهتمام مديرك المتزايد بأحد زملائك هو ماضيهما وتجاربهما المشتركة، أو ربما نابع من العادة أو الثقة. معرفة سبب هذا الاهتمام سيساعدك على تحديد ما إذا كان عادلاً أم غير عادل.
5. لا تلوم زميلك في العمل.

عادةً، لا يكون زميلك في العمل مسؤولاً عن هذا الاهتمام. مع أنه قد يكون من الصعب بناء علاقة عمل طبيعية مع شخص كهذا، لا تلومه وعامله معاملة حسنة.
6. كن إيجابيا.
إذا لاحظتَ تمييزًا في مكان عملك، فاحتفظ بنظرة إيجابية وواصل العمل بحماس. إذا سمحتَ له بالتأثير على أدائك ومعنوياتك، فسيؤثر ذلك سلبًا على جودة عملك. وإذا تحدثتَ عنه مع زملائك، فستكتسب سمعة سيئة بينهم.
7. كن صبورا.

إذا كان الاهتمام غير منصف، فكن صبورًا . في النهاية، سيدرك رئيسك أن من مصلحة الشركة منح الاهتمام للآخرين، وسيبحث عن شخص آخر. حاول أن تُحسن أدائك حتى تكون الشخص المختار عندما يحين الوقت، كما يقول ب. لايتنر.
8. ابحث عن التحسين.
إذا كان التمييز في مكان العمل متفشيًا في مكان عملك واستمر تجاهلك، فعليك بذل المزيد من الجهد في تواصلك. عليك مقابلة رئيسك بانتظام والتأكد من امتلاكك المهارات اللازمة للترقية. إذا كان التمييز متفشيًا في قسمك، فتحدث مع الآخرين عنه. إذا كان عددكم كبيرًا، فسيكون صوتكم مسموعًا. أخبر رئيسك أن هناك الكثير من الموظفين في المكتب يرغبون في مقابلته، واطلب منه أن يكون أكثر حضورًا مع الموظفين.
وفي نهاية المطاف، سواء كنا ضحايا ل التمييز في مكان العمل أو مستفيدين منه، فإن الإيجابية والعمل الجاد هما العاملان اللذان يقوداننا إلى النجاح في أي موقف وظيفي.