شركة تمكين للتقنيات تعلن عن وظائف خدمة عملاء في جدة والرياض لحملة الدبلوم فأعلى
تُعلن شركة تمكين للتقنيات عن فتح أبوابها لاستقبال طلبات التوظيف لشغل وظيفة مُمثل خدمة عملاء، حيث يحتاج الفريق لتوظيف أفراد مبدعين للعمل بشكل حضوري في مدينتي الرياض وجدة. فيما يلي عرض لأهم التفاصيل اللازمة للمتقدمين.
المسمى الوظيفي:
– مُمثل خدمة عملاء (مركز الاتصال).
متطلبات الوظيفة:
- – الحصول على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تخصص (تقنية المعلومات) أو ما يعادلها.
المهام الرئيسية:
- – الاستجابة لاستفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي، مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.
- – معالجة الشكاوى بفعالية وتقديم حلول مهنية.
- – العمل على تعزيز رضا العملاء وتوفير تجربة مميزة لهم.
- – توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث بياناتهم في النظام.
المؤهلات المطلوبة:
- – قدرة على التواصل بفعالية وبمهارة عالية.
- – إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- – مهارة متقدمة في استخدام الحاسوب.
- – دقة وسرعة في إدخال البيانات والكتابة.
- – يُفضل من لديهم خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
أماكن العمل:
- – المدينة: الرياض.
- – المدينة: جدة.
حول شركة تمكين للتقنيات:
– تُعتبر شركة تمكين للتقنيات كيانا رائداً في مجال تقنية المعلومات، تسخر براعة العقول السعودية وإبداعها لتحقيق رؤية 2030، حيث تسعى لتمكين عملائها من القطاعين الحكومي والخاص من تفعيل التحول الرقمي في أعمالهم.
فترة التقديم:
– باب التقديم مفتوح الآن اعتباراً من يوم الثلاثاء.
كيفية التقديم:
– يمكن التقديم عبر الرابط التالي:
اضغط هنا